iphoneX黑屏卡顿要怎么解决呢？

苹果维修网点查询

受理iphone、ipad、imac、MacBook等苹果电子产品

免费电话：400-069-8800

    苹果的iphoneX因为上市后没有太多优秀的创新技术而备受争议。可能是上市前暴露了太多信息，让消费者觉得这款产品没有太多亮点，或者是产品价格太高，把一些“果粉”拒之门外等。总之iphoneX销量不好。那么如何解决用iphoneX打开时想记住卡住的黑屏的问题呢？接下来苹果售后的工作人员给大家讲解一下。

　　今天我们给大家带来一个因脸型ID受损而导致的隐形故障。某经销商送了一台售后机，客户描述故障是打开后置摄像头慢，花了五六秒才打开。今天，让我们检查一下这台机器的故障在哪里。

　　这个问题首先想到的是不是相机本身。通讯反馈的信息是机器可以正常启动不颠簸，但是有水。很明显，可以看到防水标签已经变红，然后进一步拆除清理水渍。拆装后，机身内部没有过度的水腐蚀，进一步测试，取下原后置摄像头进行故障排除。更换另一个全新的后置摄像头并开始测试。故障依然存在，但是开机提示面ID损坏。根据进水现象，面ID因进水受损。接下来我们再进一步检查一下人脸ID是否真的损坏了。

　　这样就不难理解了，因为主板前后摄像头功能正常，我们不需要对主板电路做一些多余的检测，所以找了一台人脸ID正常的机器来测试。两台机器主板匹配测试，仅仅因为面ID不匹配就能检测到后开速度。结果两台手机后置摄像头开启速度延迟。然后两个设备的主板回到家里检测进水的iphoneX后置摄像头开启速度明显延迟。

　　所以可以判断，客户描述的后摄像头开启慢是脸部ID损坏造成的。可惜iphoneX的面ID一旦损坏，无法通过维护修复。唯一的解决办法就是授权售后维修。但返厂维修通常会有较大的维修费用。所以我个人建议不需要修复受损的人脸ID，但是后置摄像头开启缓慢，大大降低了用户体验。好在功能都正常，建议客户继续使用或者等新iphone上市，换上新手机。

　　以上是苹果售后解释的苹果X黑屏解决方案。一般来说，从维护的角度来看，面ID的损坏确实是致命的，但是我们经常会接触到客户送去维修的面ID的故障损坏，这种损坏大多是人为损坏造成的。如果你想了解更多，你可以关注我们。